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そもそも、SNSって何?

2019年10月23日

コミュニケーションや情報共有の手段が多様化する中で、皆さんはコミュニケーションを取りたい場合、どのような手段を選択しますか?

電話? メール? ブログ?

最近では、SNSを選択することが多いのではないでしょうか?
そもそもSNSとは何なのか、ご存知ですか?

良い機会です!
ぜひ、SNSについて知識を深めましょう!

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SNSとは?

最近よく話題になってるSNSとは、簡単に言うと「インターネットを使って人々と交流できるサービスの総称」です。

SNS=Social Networking Service(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の略で、ソーシャル(社会的な)ネットワーキング(繋がり)を提供するサービス、という意味です。

以前はブログや電子掲示板でもそうした機能の一部はありました。
SNSでは「情報の発信・共有・拡散」といった機能に重きを置いているのが特徴です。

スマホ(スマートフォン)の普及と共に広まったFacebookやTwitterなどの新しいタイプのSNSと言えるでしょう。

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SNSでできること

【プロフィール作成】
名前(本名もしくは仮名)・年齢・生年月日・性別・居住地域(都道府県)・etc…など、自身でアピールしたいことを公開しプロフィールを作成します。
特にFacebookがこのプロフィール機能に力を入れています。

【文章を公開する】
SNSではブログのような長文日記ではなく、短文でライトな話題を公開する傾向があります。
特に、Twitterの、リツイート機能(他人の投稿をコピーするだけの機能)は、能動的な主義主張を全く含まず、情報を広めること(拡散する)を目的とした新しい機能です。

【コメントを付ける】
他人の文章や写真に対してコメント(感想)を付けることができます。
コメントを1クリックで済ませることの可能な「いいねボタン」の登場により、ブログ時代と違って簡略化・短縮化される傾向にあります。
「いいねボタン」は共感を示す機能とも言えます。

【写真を公開する】
スマートフォンやモバイル通信の普及により、誰もが日常的に写真を撮り気軽にSNSへアップロードできるようになりました。
特に写真の投稿に特化したインスタグラムの登場によって撮影した写真をそのまま投稿するのではなく、より見栄えのよい美しい写真を作る(加工する・盛る)という方向へシフトしてきています。

【個人間でのメッセージ】
第三者に見られることなく、個人間でのメッセージを送ることができます。
TwitterではDM(ダイレクトメッセージ)と呼ばれ、メールの代用として使われることが多くなっています。

【友人を紹介する】
SNSでは友人のことをフォロワーと呼びますが(LINE以外)フォロワーのリストは基本的に第三者にも公開されています。
この機能のおかげで友人の友人と繋がりやすくなっていて、効率的に人脈を広げることが可能です。

【グループを作る】
共通の趣味や目的を持った人たちとグループを作り、アンケートをとったり共同で作業をしたりできます。
ビジネス利用のしやすいFacebookでの利用や、気軽な利用ができるLINEなどでは、グループを作る機能を活用することが多くなっています。

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代表的なSNSを紹介します

そもそも、SNSって何?

【Facebook(フェイスブック)】=交流系SNS
Facebookは自己紹介(プロフィール)や日記を書いて、それに対してコメントをもらうといういわゆる元祖SNSです。
他のSNSがハンドルネームなどの匿名を許可しているのに対して、Facebookは基本的に本名(実名)での登録を義務化しています。
実名制であることに加えて顔写真を掲載しているユーザーも多いことから、ビジネス面での利用が活発で現実社会への影響力が強いことも特徴です。

【LINE(ライン)】=メッセージ系SNS
LINEは1対1やグループでのコミュニケーションに適したサービスです。
メッセージのやり取り以外に音声通話や動画通話も可能であり、携帯電話の登録情報に基づいてコミュニケーションの相手を増やすことも可能です。
スタンプと呼ばれるユニークな画像を使ったチャット機能(トークと呼ばれる)が特徴です。
登録には携帯電話の番号が必要なので複数アカウントを取得することが難しく、家族や友人といった比較的親しい間柄でのコミュニケーションに利用されています。
また、サークルやクラスメイトといった複数人での会話に便利なグループチャット・グループ通話という機能があり、旧来のキャリアメールやSMS(ショートメッセージ)からの置き換えが進んでいます。

【Twitter(ツイッター)】=交流系SNS
ツイート(つぶやき)と呼ばれる140文字の短文を投稿することで気軽な人間関係を築けるサービスです。
他人のつぶやきをコピー・転載できるリツイートという機能があり、情報がねずみ算式に広まる(拡散)という特徴を持っています。
ただ、このリツイートによる拡散が世間の思わぬ反応を生み、いわゆる炎上という現象を起こしてしまうことが問題として挙げられます。

【Instagram(インスタグラム)】=写真系SNS
インスタグラムは通称インスタとも呼ばれる写真を中心としたSNSです。
芸能人や有名人のアカウントも増加傾向にあり、オシャレで見栄えの良い写真を意味するインスタ映え(SNS映え)という流行語を生み出すなど、SNSの中でもとりわけ華やかなイメージで語られることが多くなっています。

また、『インスタグラマー』と呼ばれる人たちも登場してきています。
インスタグラマーとは、フォロワー数が多く影響力の強いユーザーで、企業からの依頼をもとに商品紹介やプロモーションを請け負って報酬を得ている人たちのことです。

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SNSの始め方

SNSを始めるには、まず、目的のSNSへ登録し、アカウントを作成・取得する必要があります。
メールアドレス等を会員IDとして登録し、英数字などのパスワードを設定して個人ページにログインしてサービスを利用します。

登録方法には登録制と招待制があります。


【登録制】
招待状などを必要とせず、自身のメールアドレスのみで登録が可能な登録方法です。
誰でも登録が可能な反面、利用規約に反する複数IDの取得や、本来の利用目的から外れた利用者が出やすいなどのデメリットもあります。
その対応策として登録時に携帯電話用のメールアドレスを求めるSNSも増えてきており、二重登録などの不正が発生しにくい対策がとられています。

【招待制】
登録に、そのSNSの会員である友人・知人から招待状が必要になる登録方法です。
基本的に顔見知りやある程度の交友関係のある者だけが登録できるため、SNSの健全性が保たれやすいとされています。
しかし、招待状を貰えない環境にある者にとってはハードルの高い登録システムでと言えます。

まとめ

いかがでしたか?
皆さんもぜひ、SNSを有効活用して、コミュニケーションの幅を広げたり、企業のマーケティング活動に活かしてみてはいかがでしょうか。
興味のあるSNSがあったら、一度試してみるのも良いでしょう。

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