よくある質問

FAQ

ホームページおまかせパックについて ABOUT

Q ホームページおまかせパックとは何ですか?

ホームページ初心者の方や起業・開業を支援サポートを目的とした格安・低価格のホームページ制作パックサービスです。

年間50社以上のホームページ制作を手がけた経験とノウハウをもとに、お客様のご要望にそったホームページを制作させて頂きます。

制作前の準備について PREPARATION

Q ホームページ制作は全国対応でしょうか?

全国どこからでも制作依頼は可能です。ご訪問いただける場合はお会いしての打ち合わせにも対応しております。
遠方の方はメール、スカイプ等での打ち合わせとなります。

Q ホームページ制作のために用意するものはありますか?

当サイトがご用意する、原稿入稿シートへの記入と、店舗や会社ロゴのデータ、そのほかにホームページに掲載したい原稿・写真をご用意いただきます。

Q ホームページをご依頼してから完成までの期間はどのくらいですか?

原稿・写真など素材が全て揃った状態で、おおよそ1ヶ月ほどで完成となります。
ご予約案件から順次制作させて頂いておりますので、完成まで2ヶ月ほどお待ち頂く場合もございます。

Q ホームページ制作の途中でのキャンセルはできますか?

基本的に制作を開始した時点でキャンセルはご遠慮頂いております。
やむを得ない事情の場合はキャンセル可能ですが、制作着手状況に応じて契約料金の80~100%をご負担いただきますので予めご了承下さい。

Q ホームページの制作状況は随時報告頂けるのでしょうか?

基本的に制作は1.デザイン制作、2.コーディング、3+更新システムのワークフローとなりますので、工程毎に完成のご報告をお伝えしております。

Q ホームページ制作の打合せは、直接お会いすることは可能でしょうか?

ご来社いただく場合は打合せ可能です。
※コスト削減のため基本的に訪問はお断りさせて頂いております。

制作に関しては基本的にメール・スカイプとなります。
面談がご希望の方は、お気軽にお問合せ下さい。

Q ホームページのお支払はいつになりますか?

御見積後、正式にご依頼頂いた場合は、着手金として半額お振り込み頂きます。
納品後に残金の半額分をお振り込み頂き完了となります。
納品後は翌月末までにお振込みください。

ドメイン・サーバ・保守にご加入の場合は、毎月請求書を郵送、またはPDFにてお送りいたします。

Q ホームページに追加料金が発生する場合、金額の提示はありますか?

追加料金が発生する場合は、その時点で必ずお客様へ御見積をご提示いたしますので、増額請求はございません。

デザインについて DESIGN

Q 使えそうな写真がないのですが大丈夫でしょうか?

ホームページは実際の写真が重要な要素となりますので、出来ましたら撮影等して頂きご用意ください。
写真の提供がない場合は、弊社のフリー画像、または有料画像(お客様購入)にてご用意いたします。
またオプションとなりますが弊社にて写真撮影も行っております。

Q 参考サイトや要望のイメージがないのですが大丈夫でしょうか?

お客様の業種、強みによってデザインいたしますが、基本的に参考サイトやイメージをお持ち頂いております。
デザイン着手からは作り直しは出来ませんので、事前にイメージを固めてからの制作とさせて頂いております。

Q スマートフォンに対応していますでしょうか?

はい、テンプレートは一切使用せず、一からHTML5+CSS3にてコーディングいたします。
基本的にブレークポイント1つでパソコン、スマートフォン対応となります。

Q 最初にいくつかデザインの提出はしてもらえますか?

弊社はテンプレートを一切使用しておりません。
ヒアリングをもとに、ご要望に沿って一からデザイン制作となりますので、複数のラフ提出はございません。
別途費用がかかりますが、オプションであれば可能です。

サーバ・ドメイン・保守について SUPPORT

Q 現在使用しているドメイン・サーバをそのまま使えますか?

現在ご利用のドメイン・サーバ仕様を確認させていただき、システム動作環境に適合していましたら、お客様のサーバにて構築させて頂きます。

Q ドメイン取得、サーバー管理など運営まで全てお任せできますか?

ドメイン・サーバ管理は毎月2,000円~、システム保守管理は毎月3,000円~承ります。

オプションについて OPTION

Q 写真撮影やホームページ掲載用の原稿の執筆もお願いできますか?

はい、オプションにて対応可能です。
写真の撮影時間(カット数)や原稿の取材・ライティング等、必要に応じて対応可能です。

Q 自分たちで新着情報などの更新ができるようにできますか?

オプションで更新システムの導入が可能です。
お客様の更新箇所を決めていただき、納品後はお客様自身で簡単に更新が可能です。

ホームページ制作 / リニューアルをお考えの方
お電話でのお問い合わせ
0584-73-5123
受付時間 9:00~18:00
ホームページ制作 / リニューアルをお考えの方
メールでのお問い合わせ
info@omakase-pack.jp
ホームページより24時間受付中